ユナイテッド航空がオーバーブッキングで客を引き摺り下ろすニュースが飛び交っていますが、私も昔オーバーブッキングにあったことがあります。
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まあ、この場合とんでもない対応で弁護の余地はないです。
昔の話ですが、インドネシアのガルーダ航空でバリ島からの帰りでオーバーブッキングにあいました。
私の場合は空港で搭乗前に告げられ何人か乗れず翌日の便にしてくれといわれた。
テレビの報道ではJALとかANAでは宿泊がある場合は2万円と宿泊代など出してくれるようだが、私の場合は1日余分に滞在できるので自分からOKしてしまったので、たしか宿泊代を出してくれただけのような気がします。
ユナイテッド航空では10万円の提示をしたらしい。
もし今後オーバーブッキングにあたったら数万円程度が相場のようだからよく覚えておこう!